주문하신 제품의 주문/배송 현황에 따라 가능여부가 달라집니다.
1. 주문완료 후 결제하지 않으셨을 경우(무통장 입금방법으로 주문한 경우)
마이페이지의 주문내역에서 직접 수정 또는 취소가 가능하십니다.
2. 주문하신 제품에 대한 실제 결제까지 완료하셨으나 배송이 되지 않은 경우(카드결제나 계좌이체 주문인 경우)
'배송준비중'의 경우까지는 가능 하시오나 '배송중'으로 넘어갔을 경우 취소가 어려우시며 교환/환불 절차에 따라 진행됩니다.
마이쇼핑에서 취소가 어려우실 경우, 인투메디 고객센터(070-4706-2302)로 연락하셔서 취소요청주세요.
또한 1:1 문의글, 채팅상담에 남겨 주셔도 취소 가능합니다.
3. 주문하신 제품이 배송되었을 경우
주문취소는 불가능하며 교환/환불 절차를 따르셔야 합니다.
